Comparação por loja
Garantia estendida: Magazine Luiza, Casas Bahia e Havan comparadas
Atualizado em 3 de outubro de 2026 · 6 min de leitura
Nas grandes varejistas — Magazine Luiza, Casas Bahia e Havan — a garantia estendida segue praticamente o mesmo roteiro: oferecida no caixa, prestada por uma seguradora parceira, prolongando a cobertura de defeitos depois da garantia do fabricante. Veja o que elas têm em comum e a alternativa que funciona independente da loja.
O padrão das grandes lojas
| Característica | Magazine Luiza / Casas Bahia / Havan |
|---|---|
| Quando contrata | No ato da compra |
| Quem presta | Seguradora parceira da rede |
| Custo típico | 10% a 20% do valor do produto |
| O que cobre | Defeitos de fabricação após a garantia do fabricante |
| Resultado | Conserto — preso à marca |
O que observar no contrato
- O que está excluído (mau uso, quedas, líquidos, roubo).
- O prazo de cobertura e como acionar.
- O que acontece se o conserto não resolver — normalmente, nada além do reparo.
A alternativa que não depende da loja
A Amparo funciona independentemente de onde você comprou e de qual marca é o produto. Ela assume a condução do caso e, quando o problema não é resolvido no prazo e o caso atende às condições do contrato, devolve o valor do produto. Você decide o que fazer — sem ficar amarrado a quem te decepcionou.
Veja o comparativo em a melhor alternativa à garantia estendida ou faça uma simulação (estimativa; não confirma elegibilidade, que segue o contrato).
Perguntas frequentes
A garantia estendida das grandes lojas é igual?
O modelo é parecido: contratada no ato da compra, prestada por uma seguradora parceira, prolonga a cobertura de defeitos após a garantia do fabricante e costuma custar de 10% a 20% do valor. Os detalhes (prazos, limites e exclusões) estão no contrato de cada rede.
O que observar antes de contratar?
Quem é o prestador, o que está excluído (mau uso, quedas, roubo), o prazo de cobertura, como acionar e o que acontece se o conserto não resolver. Em muitos casos o resultado final é só o reparo, com você preso à mesma marca.
Qual a alternativa à garantia estendida dessas lojas?
A Amparo não depende de loja nem de marca: assume a condução do caso e, quando o problema não é resolvido e o caso atende ao contrato, devolve o valor do produto para você escolher o que fazer. A Amparo não é seguro nem garantia estendida.